В городском департаменте дорог и транспорта подведены итоги работы «горячей линии» за май.
Как сообщили в департаменте дорог и транспорта, число звонков граждан на «горячую линию» в мае сократилось на четверть.
В целом, в течение мая с обращениями по работе общественного транспорта на телефон 259-11-59 позвонили порядка четырехсот горожан. Для сравнения - в апреле на «горячую линию» поступило 526 обращений.
Чаще всего звонки связаны с изменением графиков движения, наличием автобусов на направлении. «Жалоб на плохую работу в транспорте стало меньше, мы связываем это с тем, что на линиях начал работать контроль департамента, сотрудники отмечают нарушения. Кроме того, с перевозчиками ведется постоянная работа по устранению претензий граждан», - отмечают в департаменте.
«Горячая линия» департамента дорог и транспорта начала работать в январе 2008 года. За весь период операторами принято более семи тысяч звонков. Специалисты департамента рекомендуют пермякам обращаться по всем вопросам, связанным с городским транспортом, по номеру 259-11-59.
Дополнительная информация:
Ольга Седурина -
8-912-884-75-92.